Última actualización: diciembre de 2025

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1. Introducción

CyberNova OÜ (“CyberNova”, “nosotros”, “nuestro”) se compromete a garantizar que sus sitios web, plataformas digitales y servicios online sean accesibles, utilizables y comprensibles por el mayor número posible de personas, incluidas aquellas con discapacidades físicas, sensoriales, cognitivas, neurológicas o tecnológicas.

Esta Declaración se formula conforme a:

Directrices de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1 – Nivel AA
Establecidas por el World Wide Web Consortium (W3C).

Norma Europea EN 301 549 v3.2.1, relativa a la accesibilidad de productos y servicios TIC.

Ley de Igualdad 2010 (Equality Act) – Reino Unido.

Americans with Disabilities Act (ADA) – Sección 508, en la medida en que resulte aplicable.

Mejores prácticas derivadas de ISO/IEC 30071-1:2019 (Accesibilidad TIC).

La presente Declaración describe el nivel actual de cumplimiento, las medidas adoptadas, las limitaciones existentes, los planes de mejora continua y los mecanismos para comunicar incidencias de accesibilidad.

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2. Ámbito de Aplicación

Esta Declaración se aplica al sitio web:

https://www.cybernovaprotect.com

y a cualquier dominio, subdominio, micrositio o entorno digital gestionado directamente por CyberNova OÜ.

Quedan excluidos los sitios web, herramientas o contenidos proporcionados por terceros ajenos a nuestro control técnico o contractual.

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3. Nivel de Conformidad Actual

CyberNova declara que su sitio web es:

Parcialmente conforme con las WCAG 2.1 Nivel AA

La parcial conformidad significa que:

El sitio web cumple numerosas pautas esenciales de accesibilidad.

Se han aplicado múltiples mejoras estructurales y técnicas.

Todavía existen elementos que requieren revisión, corrección o adaptación para lograr una conformidad total.

Esta declaración es coherente con la naturaleza dinámica del sitio web, desarrollado en Wix Studio, plataforma que ofrece herramientas de accesibilidad pero cuyas limitaciones técnicas pueden repercutir en la conformidad total.

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4. Medidas Adoptadas para Mejorar la Accesibilidad

CyberNova aplica las siguientes medidas técnicas y organizativas:

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4.1 Medidas técnicas

Estructuración semántica correcta mediante HTML jerárquico.

Uso adecuado de encabezados H1 → H6.

Alternativas textuales para imágenes relevantes.

Contenidos compatibles con navegación por teclado.

Contrastes de color conforme a los ratios AA de WCAG 2.1.

Minimización del contenido dependiente del puntero.

Reducción de animaciones y efectos visuales distractores.

Compatibilidad con lectores de pantalla (NVDA, JAWS, VoiceOver).

Arquitectura responsive adaptable a diferentes dispositivos.

Evitación de textos incrustados dentro de imágenes.

Implementación de atributos ARIA cuando son necesarios.

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4.2 Medidas organizativas

Revisión interna periódica del sitio web.

Uso de herramientas automáticas de accesibilidad proporcionadas por Wix.

Pruebas manuales de navegación con teclado.

Evaluación continua durante el mantenimiento del sitio.

Compromiso de integrar accesibilidad en futuros rediseños.

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5. Contenido No Accesible y Limitaciones Actuales

En el momento de esta Declaración, todavía existen ciertas limitaciones que impiden declarar conformidad total AA. Estas incluyen:

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5.1 Limitaciones derivadas de Wix Studio

Algunos elementos estructurales, widgets o comportamientos dinámicos del editor pueden no permitir ajustes completos de:

Control de foco en menús complejos.

Lectura secuencial sin saltos inesperados.

Roles ARIA avanzados en ciertos componentes interactivos.

Ajustes finos de contraste en elementos nativos de la plataforma.

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5.2 Contenido multimedia heredado o de terceros

Vídeos sin audiodescripción.

Elementos embebidos sin etiquetas ARIA.

Formularios incrustados de proveedores externos.

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5.3 Elementos que se están corrigiendo

Validación completa de navegación por teclado en todas las páginas.

Revisión individual de contrastes en componentes dinámicos.

Análisis manual de compatibilidad con los principales lectores de pantalla.

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6. Contenido Excluido del Alcance

Los siguientes elementos no están bajo el control directo de CyberNova:

Aplicaciones incrustadas de terceros.

Herramientas externas de pago o cobro.

Mapas interactivos proporcionados por proveedores externos.

Contenidos generados automáticamente por la plataforma Wix.

Evaluaciones o interfaces proporcionadas por Innova Group.

CyberNova se compromete a seleccionar proveedores que cumplan normas accesibles siempre que sea razonablemente posible.

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7. Accesibilidad de Contenido Redactado por Terceros

En caso de que proveedores externos creen contenido o herramientas incluidas en el sitio web:

se exige el cumplimiento de WCAG 2.1 AA,

se verifica la calidad del contenido antes de su publicación,

se documenta cualquier limitación identificada.

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8. Mecanismos de Supervisión, Auditoría y Mejora Continua
8.1 Revisión interna trimestral

CyberNova realiza auditorías internas cada tres meses para:

revisar el cumplimiento de WCAG 2.1 AA,

analizar cambios introducidos en la plataforma,

corregir errores detectados por clientes o herramientas automáticas.

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8.2 Revisión anual formal

Una vez al año, el equipo de cumplimiento realiza una auditoría técnica completa basada en:

EN 301 549,

WCAG 2.1 AA,

ISO 30071-1,

mejores prácticas europeas.

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8.3 Registro de incidencias

Todas las incidencias comunicadas por usuarios se registran y se tratan siguiendo un procedimiento interno documentado.

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9. Preparación de la Declaración

Esta declaración se ha preparado conforme a:

Método de autoevaluación técnica,

Herramientas automáticas de análisis de accesibilidad,

Pruebas manuales de navegación y compatibilidad tecnológica.

La última revisión se realizó en diciembre de 2025.

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10. Accesibilidad Física

CyberNova opera exclusivamente en modalidad digital.
No existe atención en oficinas abiertas al público en este momento.
Si en el futuro se habilitan instalaciones físicas, se garantizará su adecuación conforme a las leyes europeas y buenas prácticas de accesibilidad.

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11. Solicitudes, Incidencias y Reclamaciones

CyberNova agradece la participación activa de los usuarios en la mejora continua del sitio web.
Si encuentra cualquier barrera de accesibilidad, necesita ayuda para navegar o desea realizar una sugerencia, póngase en contacto con:

Coordinador de Accesibilidad – CyberNova
Correo electrónico: legal@cybernovaprotect.com

Teléfono: +34 902 01 81 83

CyberNova responderá a todas las solicitudes dentro del plazo razonable establecido por las normativas europeas y buenas prácticas del sector.

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12. Aplicación y Entrada en Vigor

La presente Declaración entra en vigor en la fecha indicada y permanecerá vigente hasta su sustitución oficial por una versión actualizada.

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Fecha de última actualización: diciembre de 2025